Milan (2012/03) ActiveSync Problem

[melo]

Hallo Leute,

seit dem Upgrade auf Milan kann ich mein HTC Desire Z nicht mehr synchronisieren.
Termine und Kontakte sind noch in der Datenbank vorhanden, werden aber nicht per ActiveSync übertragen.
ActiveSync Testaufruf via Browser funktioniert.
RewriteRule habe ich aktualisiert.

Im Log wird folgender Fehler abgelegt:
da6d1 Melo, Manuel de - 2012-03-08T09:28:26+00:00 CRIT (2): Syncope_Server::_handlePost::156 unexpected exception occured: Zend_Db_Statement_Exception
da6d1 Melo, Manuel de - 2012-03-08T09:28:26+00:00 CRIT (2): Syncope_Server::_handlePost::158 exception message: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '04ed3743ce63f9f0c0d042451ebc8c4ca296e5d8-9f2f6cdcaacb34322f50e2a' for key 'PRIMARY'
3a4da Melo, Manuel de - 2012-03-08T09:28:50+00:00 CRIT (2): Syncope_Server::_handlePost::156 unexpected exception occured: Zend_Db_Statement_Exception
3a4da Melo, Manuel de - 2012-03-08T09:28:50+00:00 CRIT (2): Syncope_Server::_handlePost::158 exception message: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '04ed3743ce63f9f0c0d042451ebc8c4ca296e5d8-09bbecfe3209db6ae347b75' for key 'PRIMARY'
920cc Melo, Manuel de - 2012-03-08T09:28:57+00:00 CRIT (2): Syncope_Server::_handlePost::156 unexpected exception occured: Zend_Db_Statement_Exception
920cc Melo, Manuel de - 2012-03-08T09:28:57+00:00 CRIT (2): Syncope_Server::_handlePost::158 exception message: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '04ed3743ce63f9f0c0d042451ebc8c4ca296e5d8-9f2f6cdcaacb34322f50e2a' for key 'PRIMARY'

Gruß
Manuel

[melo]

Nach einem vollständigen Reset des Telefons (Kalender und Kontakte waren ja sowieso schon weg ) werden nun die Kalendereinträge wieder synchronisiert und das Logfile bleibt im Warnungsstatus leer.
Allerdings bekomme ich beim synchronisieren der Kontakte einen Verbindungs-Socket-Timeout und mein Telefon ist somit nun immerhin ein Taschenkalender.

Gruß
Manuel

[TTX.eXe]

Hätte auch gereicht den Kalenderspeicher zu löschen
Zum anderen sieht es aus als gäbe es DB-Fehler? Hast du in der Setup.php alles aktualisiert? Ich hatte mal ein ähnliches Problem, bei mir hat es geholfen ActiveSync zu deinstallieren, da wurden auch die Tabellen entfernt, dann wieder installieren, kannst du ja auch mal probieren.

[melo]

Hallo,

es wurde alles aktualisiert.
Eine Deinstallation des ActiveSync Moduls habe ich schon durchgeführt - leider ohne Erfolg.

[melo]

Hallo nochmal,

das Adressbuchproblem hat sich leider noch nicht lösen lassen.
Das Logfile sieht nach einem Datenbankfehler aus:

76d6d Melo, Manuel de - 2012-03-08T20:42:49+00:00 CRIT (2): Syncope_Server::_handlePost::156 unexpected exception occured: Zend_Db_Statement_Exception
76d6d Melo, Manuel de - 2012-03-08T20:42:49+00:00 CRIT (2): Syncope_Server::_handlePost::158 exception message: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '5c14ae6e8f7553b0a56b05ffd8ab792d4dca85b1-bab4498479a6d0f24a80d31' for key 'PRIMARY'

Die Frage ist nun, wo sich der Eintrag in der DB befindet und ob man das Duplikat einfach löschen kann?

Gruß
Manuel

[ph_il]

hast du das logging mal auf debug oder trace geschaltet? wäre gut um zu sehen, wo der fehler genau herkommt (stack trace).

[melo]

Hallo,

ich habe das Problem nun gelöst.
Es war ein Timeout beim Synchronisieren von 100 Kontakten.
Durch das Anlegen eines neuen Users und das Synchronisieren verschobener Kontakte im 5er-Pack ging es.
Wo auch immer der Socket Timeout her kommt.
Zum Glück nutze ich das Tool nicht in einer Produktivumgebung - sonst hätten mich meine User jetzt vermutlich gelyncht.

Gruß
Manuel

[TTX.eXe]

Das ist mir bei meinem Nexus bei der neuen Einrichtung auch schon aufgefallen, Android kümmert sich zwar selber drum, aber die Kontakte waren erst nach und nach auf dem Gerät.

[olisweb]

Hallo
Ich habe mit meinem HTC Sensation bei ActiveSync der Kontakte das gleiche Problem. Ich bekomme den Fehler "Verbindungs-Socket-Timeout".

Ich müsste ca. 180 Kontakte synchronisieren. Wie wurde dies nun gelöst? Das mit dem "Synchronisieren verschobener Kontakte im 5er-Pack" habe ich nicht ganz verstanden.

Kann dies nicht anders gelöst werden? Bei der Version Maischa funktionierte ja alles wunderbar.

Besten Dank für die Hilfe.

[TTX.eXe]

Wie HTC das macht weis ich nicht, die haben ja die Kontakte.apk verändert und auch das Sync-Framework. Android4 läd nach und nach die Kontakte, bis er alle hat und zeigt dann kein Fehler im Sync mehr an.
Du kannst auch immer selber syncronisieren drücken, irgendwann sollte er alle haben.